يمكنك الغاء الطلب بعد تسجيلة عن طريق المتجر الالكترونى اوعن طريق فريق الدعم, فى مدة اقصاها 12 ساعة بعد التاكيد , حيث انة فى حالة عدم الغاء الطلب قبل هذة المدة من المحتمل انة يتم تجهيز وارسال الشحنة الى العنوان المدون فى الطلب, وبذلك عليكم استلام الطلب او الرفض ودفع رسوم الشحن لمندوب التوصيل , فى حالة وجود صعوبة ف التواصل بالعميل تلفونيا او عنوان غير واضح يتم تاجيل الشحنة ليوم اخر ومحاولة تسليمها, اذا تكررت المشكلة يقوم المتجر بتسجيل عميل وهمى ووضعة فى القائمة السوداء تلقائيا , ويصعب استخدام هذا الحساب ورقم التلفون فى عمل طلب اخر